日前，哈市呼蘭區居民王先生來電反映，他被一名業務員給忽悠了，說好的不產生任何費用，業務員卻讓他刷一筆499元流水激活機器，刷完之后，499元被凍結了，卻不退款。業務員推銷POS機全程被店內的監控記錄了下來。
市民投訴：說好免費，卻要499元激活
王先生告訴記者，他在呼蘭經營一家手機店，23日，店里來了一名業務員推銷一款POS機，說好的不產生任何費用，業務員卻讓他刷一筆499元流水激活機器，刷完后，這筆錢會退回賬戶。隨后，雙方還簽署了一個協議，協議顯示服務費499元，業務員還與他合錄了一個小視頻，意思是已知曉。
王先生表示質疑，明明說好的不產生任何費用，怎么激活就變成了服務費呢？之前說刷完的499元也沒退回賬戶，這時，業務員用微信推給他一個二維碼，下載了一個APP，注冊登錄后綁定POS機，里面顯示交易成功，但499元不能提現，業務員告訴他，凍結一年后就能返回。
王先生說，為了測試這個APP，他后來又通過POS刷了100元，這100元回到了自己之前綁定的銀行卡上，499元在APP內顯示是操作不了。
隨后，王先生撥打了110。轄區派出所民警來到后進行調解，并核實了這名業務員的身份，但最終也沒有調解成功，民警建議王先生走司法程序。
無奈，王先生撥打了12315，同時也向記者反映了此事。
記者從王先生提供的監控視頻看到，正如王先生所說的一樣，業務員整個推銷的過程都被錄了下來。
王先生還向記者提供了一張寫有“終端收款設備協議書”。協議書上蓋有黑龍江XX科技有限公司的紅章，顯示服務費499元，如商戶的終端設備累計交易流水金額達88萬元或累計使用時長滿一年且在一年內連續每月交易1千元以上，可全額將服務費作為獎勵返還給商戶，并寫有本人以充分了解并清楚知曉該產品的使用規追責和服務費返回規則，且辦理過程中無任何異議，并有客戶和客戶經理簽名。
XX科技：將做好售后服務，499元已退款
去年12月份，生活報曾報道黑龍江XX科技有限公司被消費者投訴關于POS機退還押金問題。記者采訪時，該公司向記者提供了消費者與公司簽署的協議和視頻，從視頻上看，絕大多數維權者跟王先生的遭遇幾乎一樣，消費者都是知情的，但很少有向王先生一樣，能提供出視頻。
25日晚，記者聯系到黑龍江XX科技有限公司一名姓宋的負責人，其表示，該公司幾乎不做業務了，但一定會把售后工作做好，5分鐘后，王先生收到了該公司的退款499元。
來源：黑龍江生活報
