5月29日抖音在“巨量學”官網發布《2022年生活服務軟件服務費標準說明》，明確6月1日起將對生活服務業務收取服務費，類目涉及美食、住宿、游玩、休閑娛樂、麗人、結婚、親子、教育培訓及其他。其中“結婚”類目費率最高達到8%，而美食、游玩類目費率最低，分別為 2.5% 和 2%。
抖音《2022年生活服務軟件服務費政策通告》通告顯示，自2022年6月1日起，抖音生活服務將調整軟件服務費政策。各商品類目的平均軟件服務費率為 3%，最高費率不超過 8%；同時對新商家有 60 天的保護期，保護期內僅收取支付通道服務費。
另外，為鼓勵商家在平臺開展營銷活動，平臺根據簽署返還協議的不同商家類型，匹配不同的軟件服務費返還政策。主要針對三類商家：對于合規經營的小微商家，平臺會在政策實施前兩個月主動給予100% 月度返還；對于合規經營的其他商家，平臺會主動給予50%的月度返還；對于每個自然月內（第 T 月）采取疫情“靜態管控”天數≥10 天的城市內商家，平臺將于T+1月主動予以 100%返還（舉例說明：某商家5月處于靜態管控天數大于10天的城市，則6 月領取100%的軟件服務費返還）。
據悉，抖音生活服務板塊此前對商家只收取0.6%的類似支付寶、微信支付等支付通道費，平臺的服務費為 0，這樣的優惠政策已經持續了一年多。
在抽傭之外，抖音還推出了一款面向本地生活商家的移動App“抖音來客”。抖音相關政策通告中明確提出，6月1日前未能遷移到“抖音來客”的商家將不享受保護期政策。
此外，近日還有媒體稱，今年，字節跳動本地生活業務全年目標將提升至500億元，相較于去年年底定下的保300億爭400億的目標有所提高，但考慮到疫情影響的因素，此目標或將進行動態調整。
另外，有接近字節的人士透露，字節跳動正籌備將北京等地在內的抖音本地生活業務整合落地至成都。抖音副總裁、本地生活服務負責人韓尚佑，已經去往成都進行溝通相關事宜。
對于該消息，抖音生活服務相關負責人表示：信息不準確，不是將北京團隊整合至成都。實際情況是，考慮業務發展，為便于服務本地商戶，抖音生活服務正在各地組建當地團隊。北京、上海、成都、杭州等城市，生活服務業發達，符合抖音生活服務業務發展方向，為首批業務拓展重點城市。
