點(diǎn)佰趣大pos機(jī)不到賬
一、分清自己的結(jié)算時(shí)間
如果結(jié)算方式是T1，則是第二個(gè)工作日到賬，節(jié)假日順延，因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來(lái)，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過(guò)后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易，第三天才會(huì)到賬。
二、沒(méi)收到短信不一定就沒(méi)到賬
很多人沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的到賬提醒短信，就誤以為資金沒(méi)到賬，這是商戶(hù)銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾沒(méi)有短信提醒或者延遲時(shí)間較長(zhǎng)的緣故，到賬查詢(xún)需以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn)，大家到后臺(tái)查詢(xún)是更為準(zhǔn)確的。
三、沖正交易不成功
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信，但pos機(jī)沒(méi)出小票的情況，事實(shí)上這筆交易是不成功的，一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息，因此商戶(hù)這邊是收不到賬的。
四、客戶(hù)更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
這兩種情況很少見(jiàn)，一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn)，如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外，持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息，看銀行是否真的沒(méi)到賬。
五、使用了其他二清pos機(jī)
POS機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算，點(diǎn)百趣為一清機(jī)，但是很多二清機(jī)打著一清機(jī)點(diǎn)百趣的旗號(hào)到處造謠撞騙，你以為是點(diǎn)百趣，其實(shí)是其他二清機(jī)。也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶(hù)入賬銀行，這種情況只有二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是否是一清機(jī)，確保自己的資金安全。
點(diǎn)佰趣大pos機(jī)不到賬解決辦法
1.就是聯(lián)系給自己辦理的客服人員，讓客服人員處理，問(wèn)清楚原因，基本上就沒(méi)有問(wèn)題了
2.直接找點(diǎn)百趣公司客服，公司客戶(hù)都是24小時(shí)在線(xiàn)的，這個(gè)就比較好，直接打點(diǎn)百趣的客服人員，讓客服人員直接處理，這種方法也是最快的。
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